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中科凯发k8国际首页登录诚邀您参加客户满意度调查，您的意见对凯发k8国际首页登录至关重要，该问卷预计将持续3分钟。

感谢您参加此次调研，请您仔细阅读题目，给到凯发k8国际首页登录您真实意见的反馈。
您的意见将有助于中科凯发k8国际首页登录为您提供更加完善的产品和服务。

本调研主要采用10分制，请用1-10的整数进行评价。其中1分表示非常不满意，10分表示非常满意。
请正确使用相应分值表达您的意见。

请问，过去一年您在以下哪些方面，与中科凯发k8国际首页登录有接触？（多选）

下面凯发k8国际首页登录将会询问您一些有关中科凯发k8国际首页登录服务器产品信息获取和购买接洽方面的问题。

请问您平常是从哪些渠道获取的中科凯发k8国际首页登录服务器信息？（多选）

请问您对中科凯发k8国际首页登录在“获取产品和购买信息环节”的表现如何评价？（评分）

您认为目前中科凯发k8国际首页登录的产品信息获取环节，在哪些方面急待改善？（多选）

请问您对购买中科凯发k8国际首页登录服务器的过程中，中科凯发k8国际首页登录在“购买接洽环节”的表现如何评价？

您认为目前中科凯发k8国际首页登录的产品购买接洽环节，在哪些方面亟待改善？（多选）

下面是有关中科凯发k8国际首页登录服务器产品供货方面的问题。

请问您对中科凯发k8国际首页登录在“供货安装环节”的表现如何评价？

您认为目前中科凯发k8国际首页登录的供货和安装环节，在哪些方面亟待改善？ （多选）

下面凯发k8国际首页登录将会询问您一些有关售后服务热线方面的问题。

请问您对中科凯发k8国际首页登录“热线服务人员”的表现如何评价？

您认为中科凯发k8国际首页登录热线服务人员的表现，在哪些方面亟待改善？（多选）

下面是有关售后派单维修方面的问题。

请问您对中科凯发k8国际首页登录“售后上门维修服务环节”的表现如何评价？

您认为中科凯发k8国际首页登录售后上门维修服务环节，在哪些方面亟待改善？（多选）

下面凯发k8国际首页登录将询问您一些与产品质量有关的问题。

请问您对中科凯发k8国际首页登录“服务器产品质量”的表现如何评价？

请回忆一下，在使用中科凯发k8国际首页登录服务器过程中，让您印象最深的一次质量问题？越详细越好（非必答）

请问您对中科凯发k8国际首页登录“产品的稳定性”的表现如何评价？

您认为目前中科凯发k8国际首页登录服务器的稳定性，在哪些方面亟待改善？（多选）

您提到贵司在使用中科凯发k8国际首页登录服务过程中遇到过硬件质量问题，请问具体是哪些硬件方面的问题？（多选）

请问中科凯发k8国际首页登录服务器故障主要是由哪些方面引起的？（多选）

请问您对中科凯发k8国际首页登录“服务器易维护性/易用性”的表现如何评价？

您认为中科凯发k8国际首页登录的硬件及配件易维护性/易用性，在哪些方面亟待改进？（多选）

下面凯发k8国际首页登录想了解您对中科凯发k8国际首页登录的整体印象，您的评价无所谓对错，请根据您的感受进行回答。

基于今年贵司与中科凯发k8国际首页登录的合作经验，请问您对中科凯发k8国际首页登录“总体满意度”如何评价？

请问您有多大可能性会推荐中科凯发k8国际首页登录服务器产品给其它单位/公司或朋友呢？

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请问贵司近2年间，对中科凯发k8国际首页登录服务器的购买情况是？

请问贵公司购买过以下哪些国产处理器的服务器呢？（多选）

国产处理器的服务器是否可以满足贵公司现在的使用需求？

您使用国产处理器的服务器，主要关注什么？（多选）

请问贵公司/单位属于以下哪个行业？

请问您的职位是？

请您留下客户信息，以便凯发k8国际首页登录有针对性的开展改善工作：（非必填项）

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